Politique de confidentialité

Giveaway Picker App (« nous », « notre ») exploite le site web giveawaypicker.app et l'application mobile Giveaway Picker pour iOS et Android (ensemble, le « Service »). Nous proposons un outil de tirage au sort et de giveaway par commentaires sur les réseaux sociaux, qui aide les créateurs, marques et entreprises à choisir des gagnants au hasard parmi les commentaires de publications et Reels Instagram publics.

Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons tes informations lorsque tu utilises notre Service.

Informations de compte (site web uniquement)

Sur le site web, lorsque tu crées un compte, nous collectons ton adresse e-mail et ton mot de passe. Ton mot de passe est haché de manière sécurisée et jamais stocké en clair. L'application mobile n'a pas de comptes — voir la section 2a.

Données des réseaux sociaux

Sur le site web et dans l'application mobile, lorsque tu lances un tirage, nous récupérons temporairement les données publiques de la publication que tu soumets (détails de la publication, commentaires, noms d'utilisateur des commentateurs et photos de profil). Ces données sont traitées de façon transitoire et le texte des commentaires n'est jamais stocké sur nos serveurs (l'application mobile conserve les commentaires gagnants dans l'historique des tirages sur ton appareil). Voir les sections 4 et 4b.

Données techniques et d'utilisation

Nous collectons automatiquement des données techniques standard, notamment ton adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil et les pages visitées, à des fins d'analyse et de performance.

L'application mobile Giveaway Picker fonctionne sans aucun compte. Dans l'application, nous ne collectons ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni votre mot de passe, et nous ne vous demandons jamais de vous connecter à Instagram ni de relier un compte de réseau social. À la place, l'application génère un jeton d'appareil aléatoire et anonyme qui identifie uniquement votre installation. Ce jeton relie votre historique de tirages et l'état de votre abonnement à votre appareil — et non à votre identité. La section « Informations de compte » de la présente politique s'applique uniquement au Service web.

• Pour fournir et maintenir le Service, y compris lancer des tirages et désigner des gagnants
• Pour gérer ton compte
• Pour communiquer avec toi à propos de ton compte ou du Service
• Pour faire respecter nos Conditions d'utilisation
• Pour détecter et prévenir la fraude ou les abus
• Pour respecter les obligations légales

La transparence sur notre traitement des données des réseaux sociaux est importante pour nous. Voici exactement ce qui se passe lorsque tu lances un tirage :

• Accès en lecture seule : Nous lisons uniquement les informations publiquement disponibles des posts et les commentaires. Nous ne publions, commentons, aimons, suivons ni ne modifions jamais quoi que ce soit sur une plateforme de réseau social.
• Traitement transitoire : les commentaires sont récupérés par nos serveurs et conservés uniquement le temps du tirage ; le tirage lui-même s'effectue sur nos serveurs. Sur le site web, seuls le gagnant et un petit échantillon d'aperçu te sont affichés. Dans l'application mobile, le texte des commentaires est traité de façon transitoire et n'est pas stocké sur nos serveurs ; seul l'enregistrement du tirage décrit à la section 4b est conservé. L'application conserve ton historique de tirages sur ton appareil, y compris le texte des commentaires des gagnants et des suppléants, jusqu'à ce que tu le supprimes via Réglages → Supprimer mes données ou que tu désinstalles l'application.
• Aucun stockage en masse : Les commentaires sont conservés en mémoire serveur uniquement pendant la durée du processus de tirage et sont supprimés immédiatement après la désignation d'un gagnant.

Plateformes prises en charge

Nous récupérons des données depuis Instagram via des API tierces et des points d'accès publics. Nous accédons uniquement aux informations publiquement disponibles et respectons les conditions d'utilisation applicables de la plateforme.

Nous faisons appel à un petit nombre de prestataires de services tiers pour exploiter le Service. Ils traitent les données pour notre compte, uniquement selon nos instructions, et ne sont pas autorisés à les utiliser à leurs propres fins. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

• RevenueCat (gestion des abonnements, application mobile) : reçoit un identifiant utilisateur anonyme de l'application et votre état d'achat afin d'activer et de restaurer les abonnements intégrés.
• Sentry (diagnostic des pannes et des performances) : reçoit des rapports de panne et des données de performance afin que nous puissions corriger les défauts. Ces données ne sont pas liées à votre identité.
• PostHog (analyse produit) : reçoit des événements d'utilisation anonymes à l'échelle de l'appareil (par exemple, quels écrans sont utilisés). Aucun identifiant publicitaire n'est utilisé et les événements ne sont pas liés à votre identité.
• RocketAPI (fournisseur de données Instagram) : reçoit le lien de publication publique que vous soumettez afin de récupérer les détails de la publication et les commentaires publiquement disponibles pour votre tirage au sort.

Le traitement des cartes pour les achats web est assuré par Stripe comme décrit ci-dessus ; les achats dans l'application mobile sont traités par Apple (App Store) ou Google (Google Play), et nous ne recevons jamais tes données de paiement.

Le texte des commentaires n'est jamais stocké sur nos serveurs. Les commentaires sont traités de manière transitoire pour exécuter votre tirage au sort et sont supprimés immédiatement après la sélection des gagnants. Seul l'enregistrement du tirage est conservé sur nos serveurs : vos règles de tirage, la graine aléatoire, les horodatages et les noms d'utilisateur des gagnants. Cet enregistrement existe pour que vous puissiez consulter votre historique de tirages et vérifier que le résultat a été produit équitablement à partir de la graine enregistrée. Dans l'application mobile, vous pouvez supprimer à tout moment, via Réglages → Supprimer mes données, vos enregistrements de tirage sur nos serveurs et l'historique des tirages sur votre appareil (y compris le texte des commentaires gagnants).

Nous utilisons un minimum de cookies :

• Cookies d'authentification : Cookies essentiels pour te maintenir connecté. Ils sont nécessaires au fonctionnement du Service.
• Cookie de limite d'utilisation : Un petit cookie temporaire qui se réinitialise toutes les 24 heures pour faire respecter la limite quotidienne de tirages du forfait gratuit. Il ne contient aucune information personnelle.

Nous n'utilisons pas de cookies de suivi ou publicitaires tiers, et le site web n'utilise aucun cookie d'analyse. L'application mobile n'utilise aucun cookie ; elle s'appuie sur les diagnostics et analyses anonymes, limités à l'appareil, décrits à la section 4a.

• Données de compte : Conservées tant que ton compte est actif. Tu peux demander leur suppression à tout moment.
• Commentaires des réseaux sociaux : Non conservés sur nos serveurs. Traités en mémoire et supprimés immédiatement après chaque tirage. Dans l'application mobile, le texte des commentaires des gagnants et des suppléants est conservé dans l'historique des tirages sur ton appareil jusqu'à ce que tu le supprimes ou désinstalles l'application.

Dans l'application mobile : vous pouvez supprimer toutes vos données à tout moment via Réglages → Supprimer mes données. Cette action supprime définitivement l'enregistrement de votre appareil et votre historique de tirages de nos serveurs, et efface les données stockées sur votre appareil. Aucun compte ni e-mail n'est requis.

Sur le web / par e-mail : vous pouvez également demander la suppression sur giveawaypicker.app/data-deletion ou en écrivant à [email protected].

Un seul enregistrement anonymisé est conservé après la suppression : afin de préserver l'équité de l'offre gratuite, nous conservons un unique enregistrement de quota contenant un hachage cryptographique à sens unique dérivé de caractéristiques de l'installation, ainsi qu'un compteur des tirages gratuits utilisés. Ce hachage ne peut pas être inversé pour vous identifier, vous ou votre appareil ; il n'est lié à aucun contenu de tirage ni à aucune donnée d'utilisation, et il sert uniquement à empêcher la réinitialisation de la limite de tirages gratuits par suppression des données et réinstallation de l'application. Nous le conservons sur le fondement de notre intérêt légitime à prévenir les abus de l'offre gratuite (art. 6, §1, f du RGPD).

Selon ta localisation, tu peux disposer des droits suivants concernant tes données personnelles :

RGPD (Espace économique européen)

• Accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons à ton sujet
• Rectification : Demander la correction de données inexactes
• Effacement : Demander la suppression de tes données personnelles
• Portabilité : Demander tes données dans un format structuré et lisible par machine
• Opposition : T'opposer au traitement de tes données personnelles
• Limitation : Demander la limitation du traitement

CCPA (Californie)

• Savoir : Demander la divulgation des informations personnelles collectées
• Supprimer : Demander la suppression de tes informations personnelles
• Non-discrimination : Nous ne te discriminerons pas pour avoir exercé tes droits

Pour exercer l'un de ces droits, contacte-nous à [email protected].

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger tes informations personnelles. Cela inclut des connexions chiffrées (HTTPS/TLS), un hachage sécurisé des mots de passe et des contrôles d'accès stricts sur tous les systèmes. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sûre à 100 %, et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

Le Service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d'un enfant de moins de 13 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations rapidement. Si tu penses qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, contacte-nous à [email protected].

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous t'informerons des changements importants en publiant la politique mise à jour sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ». Ton utilisation continue du Service après tout changement vaut acceptation de la politique révisée.

Ce service est exploité par Stelvy LLC (« Giveaway Picker App »), un studio logiciel indépendant enregistré au New Mexico, United States. Si tu as des questions sur cette Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, contacte-nous à [email protected].