Conditions d'utilisation

En accédant à Giveaway Picker App (le « Service ») ou en l'utilisant — le site web giveawaypicker.app et l'application mobile Giveaway Picker pour iOS et Android — tu acceptes d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions »). Si tu n'acceptes pas ces Conditions, tu ne peux pas utiliser le Service.

Ces Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre toi et Giveaway Picker App (« nous », « notre » ou « nos »). Lis-les attentivement avant d'utiliser le Service.

Giveaway Picker App est un outil de tirage au sort et de concours à partir des commentaires de réseaux sociaux. Le Service permet aux utilisateurs de sélectionner aléatoirement des gagnants parmi les commentaires de posts et de Reels Instagram publics.

Le Service récupère les commentaires publiquement disponibles des posts, applique des filtres optionnels (comme la déduplication) et sélectionne des gagnants via un processus de sélection aléatoire. Le Service fonctionne en lecture seule et ne publie, ne commente ni n'interagit avec les plateformes de réseaux sociaux en ton nom.

• Tu dois fournir une adresse e-mail valide et créer un mot de passe pour enregistrer un compte.
• Tu es responsable du maintien de la confidentialité de tes identifiants de compte.
• Tu es responsable de toutes les activités effectuées sous ton compte.
• Tu dois nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de ton compte.
• Tu dois avoir au moins 13 ans pour créer un compte et utiliser le Service.
• L'inscription d'un compte s'applique uniquement au Service web. L'application mobile Giveaway Picker ne nécessite ni compte ni adresse e-mail ; elle fonctionne de manière anonyme par appareil.

Offre gratuite (site web)

Giveaway Picker App propose une offre gratuite. Sans compte, vous pouvez organiser un tirage par jour (par période de 24 heures) depuis la page d'accueil, en récupérant un échantillon limité de commentaires. Un compte gratuit n'inclut aucun tirage : une fois connecté, organiser des tirages nécessite un abonnement Pro actif. Aucune information de paiement n'est requise pour utiliser l'offre gratuite.

Abonnement Pro (site web)

Sur le site web, Pro est un abonnement payant au prix de 9,99 USD par mois, facturé d'avance sur une base mensuelle récurrente. Il supprime les limites quotidiennes, analyse bien plus de commentaires par publication, permet jusqu'à cinq gagnants par tirage et inclut une assistance e-mail prioritaire. Les tarifs actuels et le comparatif complet des fonctionnalités sont disponibles sur notre page tarifs. Les prix sont indiqués en dollars américains et incluent toute taxe sur les ventes, TVA ou TPS applicable : le prix affiché au moment du paiement est le total que tu payes, sans taxe ajoutée.

Vendeur officiel

Les paiements de l'abonnement Pro sont traités par Stripe (Stripe, Inc. et ses sociétés affiliées) via Stripe Managed Payments. Stripe est le vendeur officiel de ton achat : Stripe te vend l'abonnement en son propre nom, collecte et reverse en son propre nom toute taxe sur les ventes, TVA ou TPS applicable, et apparaît comme le commerçant sur ton relevé de carte ou bancaire. Stripe émet tes factures et reçus en son propre nom et peut effectuer des remboursements directement jusqu'à 60 jours après un débit. Tous les prix affichés sont taxes comprises, aucune taxe n'est donc ajoutée au prix annoncé. Stripe traite et stocke tes données de carte sur une infrastructure conforme à la norme PCI ; nous ne recevons ni ne stockons jamais ton numéro de carte complet. Tu peux consulter la politique de confidentialité de Stripe sur leur site web.

Facturation

En souscrivant à Pro, vous acceptez les conditions de facturation suivantes :

• Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe au moyen d'une infrastructure conforme à la norme PCI.
• Votre abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période de facturation mensuelle, sauf résiliation.
• Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre compte (Gérer l'abonnement) ou en nous contactant.
• Les résiliations prennent effet à la fin de la période de facturation en cours, après quoi votre compte revient automatiquement à l'offre gratuite.
• Les remboursements, y compris notre garantie satisfait ou remboursé de 14 jours, sont régis par notre Politique de Remboursement et d'Annulation.
• Si un paiement échoue, votre compte peut entrer dans une période de grâce. Vous devez mettre à jour votre moyen de paiement pour conserver l'accès aux fonctionnalités Pro.

Nous pouvons modifier les tarifs ou les fonctionnalités des offres avec un préavis. Il peut nous arriver d'offrir gratuitement des fonctionnalités premium pendant des périodes promotionnelles, auquel cas aucun paiement n'est requis.

Offres et abonnements de l'application mobile (App Store / Google Play)

L'application mobile a ses propres offres, différentes des offres du site web ci-dessus. Gratuit : un tirage par installation, jusqu'aux 300 commentaires les plus récents, 1 gagnant sans suppléant, avec une carte de gagnant filigranée. Pro : 9,99 $ par mois (le prix local exact est affiché dans l'app avant l'achat) ; tirages illimités, les 2 000 commentaires les plus récents par publication, jusqu'à 10 gagnants plus jusqu'à 5 suppléants par tirage, un certificat de tirage vérifiable avec lien public de vérification, aucun filigrane et un historique illimité. Le paiement est débité de ton compte Apple App Store ou Google Play à la confirmation de l'achat. L'abonnement se renouvelle automatiquement sauf si le renouvellement automatique est désactivé au moins 24 heures avant la fin de la période en cours ; le renouvellement est débité de ton compte de la boutique dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours. Tu peux gérer ou annuler à tout moment dans les réglages d'abonnement de ton appareil (iOS : Réglages → ton nom → Abonnements ; Android : Google Play → Paiements et abonnements) ; supprimer l'app n'annule pas l'abonnement. Les conditions de facturation Stripe ci-dessus s'appliquent uniquement aux achats web.

En utilisant le Service, tu acceptes de :

• Utiliser le Service uniquement à des fins légales et dans le respect des lois et réglementations applicables.
• Ne lancer des tirages que sur des posts que tu possèdes ou pour lesquels tu as une autorisation explicite d'utilisation dans le cadre d'un concours.
• Respecter les conditions d'utilisation des plateformes de réseaux sociaux dont les commentaires sont récupérés.
• Avoir réellement l'intention de remettre les lots tels que décrits dans tes posts de concours.
• Ne pas utiliser le Service d'une manière qui pourrait endommager, désactiver ou altérer le Service.
• Ne pas tenter d'obtenir un accès non autorisé au Service ou à ses systèmes associés.
• Ne pas utiliser le Service pour extraire, récolter ou collecter des données au-delà de la fonctionnalité de tirage prévue.

Giveaway Picker App est un service indépendant et n'est ni affilié à, ni approuvé par, ni sponsorisé par Instagram, Meta ou l'une de leurs sociétés mères. Tous les noms de plateformes, logos et marques commerciales sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.

Tu es seul responsable de t'assurer que ton utilisation du Service respecte les conditions d'utilisation de chaque plateforme, ses règles de communauté et toute règle ou politique de promotion applicable.

• Les gagnants sont sélectionnés via un processus de sélection aléatoire sécurisé sur nos serveurs afin de garantir l'équité.
• Une déduplication peut être appliquée pour que chaque utilisateur unique ne soit compté qu'une seule fois, quel que soit le nombre de commentaires qu'il laisse sur un post.
• Pour les posts comptant un très grand nombre de commentaires, le Service récupère un sous-ensemble représentatif plutôt que la totalité des commentaires. Cela signifie que tous les commentaires ne sont pas forcément inclus dans le pool de sélection pour les posts extrêmement volumineux.
• Bien que nous visions une équité maximale, nous ne pouvons pas garantir que le processus de sélection soit parfaitement impartial dans tous les cas, en raison de la nature de la récupération des données des réseaux sociaux.

Le Service, y compris sa conception, son code, ses fonctionnalités et son contenu (à l'exclusion du contenu généré par les utilisateurs et des données tierces des réseaux sociaux), appartient à Giveaway Picker App et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Tu ne peux pas copier, modifier, distribuer, vendre ou louer une quelconque partie du Service sans notre consentement écrit préalable.

Le Service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, exempt d'erreurs ou exempt de composants nuisibles.

Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou la disponibilité des données des réseaux sociaux. Les plateformes de réseaux sociaux peuvent modifier leurs systèmes, restreindre l'accès ou modifier la disponibilité des données à tout moment, sans préavis de notre part.

Dans la mesure maximale permise par la loi, Giveaway Picker App ne saurait être tenu responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris, sans s'y limiter, la perte de profits, de données ou de réputation, découlant de ou lié à ton utilisation du Service.

Notre responsabilité totale pour toute réclamation découlant de ou liée au Service ne dépassera pas le montant total des frais que tu nous as versés au cours des douze (12) mois précédant la réclamation.

Tu acceptes d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Giveaway Picker App ainsi que ses sociétés affiliées, dirigeants, agents et employés contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte ou dépense (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de ou liée à ton utilisation du Service, à ta violation de ces Conditions, ou à ta violation des droits de tiers, y compris les conditions d'utilisation des plateformes de réseaux sociaux.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier ton accès au Service à tout moment, avec ou sans motif et avec ou sans préavis. Tu peux résilier ton compte à tout moment en nous contactant.

Dès la résiliation, ton droit d'utiliser le Service cessera immédiatement. Les sections de ces Conditions qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation resteront en vigueur, y compris, sans s'y limiter, les dispositions relatives à la propriété intellectuelle, les exclusions de garanties, les limitations de responsabilité et l'indemnisation.

Ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de l'État du New Mexico, United States, sans tenir compte des principes de conflit de lois. Tout litige découlant de ces Conditions sera résolu devant les tribunaux compétents.

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Nous t'informerons des changements importants en publiant les Conditions mises à jour sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ». Ton utilisation continue du Service après tout changement vaut acceptation des Conditions révisées.

Ce service est exploité par Stelvy LLC (« Giveaway Picker App »), un studio logiciel indépendant enregistré au New Mexico, United States. Si tu as des questions sur ces Conditions, contacte-nous à [email protected].